หลังรับแจ้งจึงรายงาน พ.ต.อ.ชาตรี ชูแก้ว ผกก.สภ.เมืองภูเก็ต ทราบพร้อมรถดับเพลิงและรถน้ำของเทศบาลตำบลรัษฎาจำนวน 4 คันและรถน้ำ อบจ.ภูเก็ต อีก 1 ครั้ง รุดไปที่เกิดเหตุพบว่า เพลิงกำลังลุกไหม้ มีกลุ่มควันเต็มไปทั่ว โดยร้านที่เกิดเหตุ เป็นร้านติดตั้งเครื่องเสียงรถยนต์ มีรถจักรยานยนต์และรถยนต์จอดอยู่ภายในร้าน ถูกเพลิงไหม้ได้รับความเสียหาย และมี น.ส.ชนิดาภา มุขดี (มารดาของเจ้าของร้าน) แสดงตนเป็นผู้ดูแลร้านที่เกิดเหตุดังกล่าว ซึ่งเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ในขณะเกิดเหตุไม่มีผู้ใดอยู่ภายในร้าน เจ้าหน้าที่ใช้เวลานานนับชั่วโมงกว่าจะสามารถควบคุมเพลิงไว้ได้
เจ้าหน้าที่ทำการตรวจสอบกล้องวงจรปิดในเบื้องต้น ภายในร้านพบว่าต้นเพลิงเกิดจากรถยนต์ของลูกค้าที่นำมาติดตั้งเครื่องเสียง เบื้องต้นความเสียหายพบรถจักรยานยนต์ 4 คัน รถยนต์กระบะตอนครึ่ง อีก 1 คัน ถูกไฟไหม้หมดทั้งคัน ยังไม่ทราบมูลค่าความเสียหายที่แน่ชัด
จากนั้นจึงได้แจ้ง เจ้าหน้าที่ พิสูจน์หลักฐาน จว.ภูเก็ต ตรวจหาสาเหตุการเกิดเพลิงไหม้โดยละเอียด และจะได้ทำการสอบสวนต่อไป
