จากนั้นเจ้าหน้าที่กู้ภัยมูลนิธิกุศลธรรมภูเก็ต พร้อมด้วยอุปกรณ์ตัดถ่าง และ หน่วย อีเอ็มเอส แอดวานซ์ รพ.วชิระภูเก็ตรุดไปที่เกิดเหตุ
เมื่อถึงที่เกิดเหตุพบคนงานเป็นชายไทย ทราบชื่อภายหลังคือ นายบารอกัต อินทรัตน์ อายุ 15 ปี มือด้านขวาติดคาอยู่ในเครื่องบดเนื้อ สภาพอิดโรยแต่ยังมีสติ เจ้าหน้าที่ต้องใช้อุปกรณ์งัดเครื่องบดเนื้อนานเกือบ 1 ชั่วโมง จึงสามารถนำมือของนายบารอกัตออกมาได้ พบว่านิ้วหัวแม่มือด้านขวาขาด
จากนั้นเจ้าหน้าที่ได้ปฐมพยาบาลในเบื้องต้น ก่อนนำส่ง รพ.วชิระภูเก็ต โดยเหตุเกิดที่ร้านขายเนื้อตั้งอยู่ภายในซอยเสียงใต้ ตำบลรัษฎา อำเภอเมืองภูเก็ต
จากการสอบถามทราบว่าขณะที่นายบารอกัต กำลังนำเนื้อสัตว์บดนั้นมือได้เข้าไปติดกับเครื่องบดเนื้อจนเครื่องบดเนื้อได้บดมือ และนิ้วมือติดอยู่ภายในเครื่องวัด นายบารอกัตจนได้รับบาดเจ็บ ก่อนที่เพื่อนคนงานจะเข้ามาปิดเครื่องบดและโทรศัพท์แจ้งเจ้าหน้าที่ให้มาช่วยเหลือดังกล่าว
