หลังรับแจ้งจึงรายงาน พ.ต.อ.ชาตรี ชูแก้ว ผกก.สภ.เมืองภูเก็ต ทราบและเดินทางไปตรวจที่เกิดเหตุ เมื่อไปถึงที่เกิดเหตุพบ นายสมพงษ์ แสดงตัวเป็นผู้ดูแลร้าน ให้การว่าขณะเกิดเหตุ เวลาประมาณ 02.50 น. ตนอยู่บริเวณหน้าร้าน เห็นกลุ่มควันขึ้นตรงเวทีภายในร้าน และเห็นประกายไฟเกิดขึ้นบนชั้นลอยของร้าน ซึ่งเป็นบริเวณแผงวงจรไฟฟ้าทั้งหมดของร้าน จึงโทรแจ้งเจ้าหน้าที่ดับเพลิงให้เข้ามาควบคุมเพลิง สามารถควบคุมเพลิงได้เวลาประมาณ 03.40 น. ทรัพย์สินอยู่ระหว่างการตรวจสอบความเสียหาย
เจ้าหน้าที่ ได้สอบถาม นางสาวน้ำฝน มูลดับ ซึ่งเป็นผู้เช่า ให้การว่าขณะเกิดเหตุตนไม่ได้อยู่บ้าน แต่เพื่อนบ้านได้เห็นควัน และมีเสียงคล้ายระเบิด 2 ครั้ง จึงโทรแจ้งเจ้าหน้าที่ดับเพลิง ให้เข้ามาควบคุมเพลิง สามารถควบคุมเพลิงได้เวลาประมาณ 03.40 น. ทรัพย์สินอยู่ระหว่างการตรวจสอบความเสียหาย ไม่มีผู้ได้รับบาดเจ็บ
เบื้องต้น พนักงานสอบสวนได้ตรวจสถานที่เกิดเหตุ และได้แจ้งให้พิสูจน์หลักฐานตรวจสอบสาเหตุเพลิงไหม้ต่อไป
