โดยเหตุการณ์สลดนี้เกิดขึ้นที่บริเวณถนนกมลา - ป่าตอง ตำบลกมลา ภาพจากในคลิปเผยให้เห็นแท็กซี่คันดังกล่าวขับอยู่เลนกลางและไม่เปลี่ยนเลน แม้จะมีเสียงไซเรนและไฟกะพริบเตือนนานหลายนาที รถคันดังกล่าวก็ไม่หลีกทางให้รถพยาบาลขับผ่านได้ ซึ่งภายในรถโรงพยาบาลมีผู้ป่วยชายอายุ 77 ปี โดยมีประวัติเป็นโรคหัวใจ ซึ่งก่อนหน้านี้ชายคนดังกล่าวได้เกิดหน้ามืดในสวนทุเรียนชุมชนกมลา
ทางญาติจึงประสานรถกู้ชีพ อบต.กมลา นำส่งโรงพยาบาล ระหว่างทาง เจ้าหน้าที่กู้ชีพ ได้ติดต่อรถ 1669 มาเปลี่ยนถ่ายรับผู้ป่วยบริเวณรอยเชื่อมต่อระหว่างตำบลกมลากับตำบลป่าตอง ซึ่งระหว่างทางลูกสาวของคนป่วย ซึ่งเป็นนางพยาบาลได้การทำการซีพีอาร์ไปตลอดทาง กระทั่งถึงบริเวณหน้าร้านอาหารปันหยา รถแอดวานซ์ของโรงพยาบาลป่าตองได้มารับผู้ป่วยต่อจากรถกู้ชีพ อบต.กมลา เพื่อนำส่งโรงพยาบาลป่าตอง แต่ในระหว่างทางบริเวณหาดกะหลิม ถนนสายกมลา-ป่าตอง ได้เจอรถแท็กซี่คันดังกล่าวเสียก่อน จึงทำให้ไม่สามารถส่งผู้ป่วยได้ทันเวลาและเสียชีวิตในที่สุด
หลังจากเกิดเหตุการณ์บีบหัวใจ ทางโรงพยาบาลป่าตองและเจ้าหน้าที่ตำรวจ สภ.ป่าตอง ได้ลงพื้นที่ตรวจสอบกล้องวงจรปิด เบื้องต้นตำรวจได้ติดต่อคนขับแท็กซี่ อีกทั้งยังได้ตั้งข้อหา “ขับขี่กีดขวางรถฉุกเฉินและละเมิดสิทธิผู้ป่วย” และดำเนินการตามกฎหมายต่อไปอีกด้วย