หลังรับแจ้งจึงพร้อมด้วยกำลังเจ้าหน้าที่ตำรวจชุดสายตรวจและเจ้าหน้าที่มูลนิธิกุศลธรรมภูเก็ต รุดไปยังที่เกิดเหตุ พบชายชาวเมียนมาวัยกลางคน สวมเสื้อยืดสีขาวคอกลม ใส่กางเกงยีนส์ขายาวสีน้ำเงิน มือถือขวานอยู่บนตาข่ายเหล็กป้ายโฆษณา เจ้าหน้าที่มูลนิธิกุศลธรรมภูเก็ตพร้อมด้วยเพื่อนร่วมชาติผู้ของชายผู้คลุ้มคลั่งเข้าเกลี้ยกล่อมแต่ไม่สำเร็จ
จากนั้นเพื่อนของชายคนดังกล่าวจึงได้ปีนขึ้นเกลี้ยกล่อมบนหลังคาใช้เวลานานเกือบ 30 นาทีชายคนดังกล่าวจึงได้ตัดสินใจทิ้งขวานลงมาบนพื้น ก่อนจะไต่ลงมาที่ด้านล่าง จากนั้นเจ้าหน้าที่ให้ดื่มน้ำเพื่อลดอาการเครียดและความกระหาย ก่อนนำตัวไปยังสภ.เมืองภูเก็ต เพื่อสอบสวนและตรวจสอบประวัติ
ร.ต.อ.ทรงชัย กล่าวว่า จากการสอบสวนทราบชื่อคือ นายงากูระ เป็นคนงานก่อสร้างซึ่งอยู่ในแคมป์คนงานใกล้ที่เกิดเหตุ ซึ่งได้เกิดอาการเครียดตั้งแต่เมื่อวานนี้ (7 ก.พ.) โดยเมื่อเวลา 19.00 น. นายงากูระได้เกิดอาการเครียดได้ปีนด้านข้างธนาคารกรุงไทย สาขา ถนนเทพกระษัตรี รปภ.ของธนาคารเห็นเข้าจึงได้โทรแจ้ง 191 เมื่อตำรวจมาถึงที่เกิดเหตุจึงได้หลบหนีไป และวันนี้ก็ได้นำขวานปีนขึ้นบนป้ายโฆษณาดังกล่าวอีกครั้ง ส่วนเพื่อนร่วมงานได้ให้การต่อเจ้าหน้าที่ว่า นายงากูระ น่าจะเกิดอาการเครียดจัดที่ภรรยาบอกเลิกและทิ้งไป จึงทำให้เกิดอาการเครียดจึงได้ปีนป้ายดังกล่าว หลังทราบเรื่อง เจ้าหน้าที่ได้บันทึกไว้เป็นหลักฐานก่อนปล่อยตัวให้เพื่อนที่พักด้วยกันนำตัวกลับที่พักต่อไป
