กลุ่มนักท่องเที่ยวชาวไทยจึงกลายมาเป็นเป้าหมายหลักของตลาดการท่องเที่ยวภูเก็ต ซึ่งทางจังหวัดเองก็ได้ร่วมมือกับทั้งภาครัฐและเอกชนยิงโปรโมชั่นรัว ๆ เพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวให้เข้ามาพักผ่อนชื่นชมความงามของธรรมชาติแห่งไข่มุกอันดามัน ผ่านแคมเปญที่น่าสนใจมาก ๆ ก็คือการส่งเสริมการท่องเที่ยวภายใต้นิยามใหม่ “ภูเก็ตไม่แพงอย่างที่คิด”
คำว่า “แพง” อาจหมายความถึงราคาที่สูงมาก ๆ เกินกว่าจะจับต้องได้ หรือแพงในความหมายของคุณภาพที่ไม่เหมาะสมกับราคา เพราะบางคนยินดีที่จะจ่ายเงินหากสินค้าหรือบริการนั้นมีความสมน้ำสมเนื้อและสมเหตุสมผล ไม่ใช่เป็นเพียงการโก่งราคาเพราะเห็นว่าที่นี่คือ “ภูเก็ต”
แน่นอนว่าหากสินค้าหรือบริการมีคุณภาพและน่าประทับใจ ผู้มาซื้อสินค้าหรือใช้บริการก็จะมีความพึงพอใจ อาหารทะเลปรุงสด ๆ ใหม่ ๆ คุณภาพจัดเต็ม ใครเล่าจะไม่พึงพอใจ เพราะไม่ว่าจะเป็นอาหารมูลค่าหลักสิบ ร้อย หรือ พัน คุณภาพก็จะต้องสอดคล้องกับราคาเป็นสำคัญ เพราะหากลูกค้าจ่ายเงินมาแล้วได้รับสิ่งตอบแทนไม่คุ้มค่า สินค้าหรือบริการนั้นก็จะ “แพง” ขึ้นมาทันที และอย่าลืมว่าสมัยนี้ทุกคนสามารถเข้าถึงโลกโซเชียลได้ทั้งสิ้น หากของเราไม่ดีจริง ก็ยากที่จะอยู่รอดได้
นอกจากราคาของเงินแล้วความรู้สึกของลูกค้าก็ควรได้รับการดูแลด้วย เมื่อก่อนเคยชอบไปรับประทานอาหารทะเลร้านหนึ่งริมหาดราไวย์ เพราะชอบในบริการที่รวดเร็ว อาหารอร่อย และราคาที่ไม่แพงจนเกินไป แต่ครั้งสุดท้ายที่ได้พาครอบครัวไปลิ้มชิมรสยังร้านอาหารที่เราเคยพอใจ กลับพบว่าคุณภาพไม่เหมาะสมกับราคา บริการไม่เหมือนเคย ยกตัวอย่าง ปูม้า 2 ตัวเกือบ 700 และเมนูอื่น ๆ ที่ราคามาไม่ตรงกับน้ำหนักที่เลือกไว้ และรสชาติอันแสนจะธรรมดา ทำให้เสียใจและเสียความรู้สึกเป็นอย่างมาก กับร้านที่เคยชอบและเคยแนะนำให้กับเพื่อน ๆ จากนี้ไปคงไม่ได้เจอกันอีกแล้ว คงไม่ได้บอกต่อเพื่อนคนใดอีก เพราะนอกจากร้านนี้แล้วเกาะภูเก็ตของเรายังมีร้านอาหารอร่อย ๆ ทั้งไทยและนานาชาติครบคุณภาพให้เลือกสรรอีกมากมาย
สำหรับในเรื่องนี้พ่อเมืองภูเก็ตเชื่อมั่นว่า นักท่องเที่ยวจำนวนมากต้องการเดินทางมาเที่ยวยังจังหวัดภูเก็ต ซึ่งหากภาครัฐและเอกชนร่วมมือร่วมใจกันอย่างเข้มแข็งเช่นนี้ ภูเก็ตจะสามารถกลับมาเฟื่องฟูได้ดังเดิมอย่างแน่นอน
นายณรงค์ วุ่นซิ้ว ผู้ว่าราชการจังหวัดภูเก็ต กล่าวว่า “จากวิกฤติทางเศรษฐกิจที่ผ่านมา จังหวัดภูเก็ตของเราอาศัยรายได้จากการท่องเที่ยวเพียงอย่างเดียวกว่า 98% ที่ผ่านมาจังหวัดภูเก็ตมีนักท่องเที่ยวมากกว่า 10 ล้านคน เป็นชาวต่างชาติกว่า 10 ล้านคนและคนไทยจำนวน 4 ล้านคนในวันนี้ชาวต่างชาติที่เดินทางเข้ามาจากต่างประเทศเท่ากับศูนย์เราจึงลำบาก”
ผู้ว่าฯภูเก็ตขอให้พี่น้องชาวภูเก็ตให้การต้อนรับผู้มาเยือนด้วยการเป็นเจ้าบ้านที่ดี และขอให้มองผู้ที่เดินทางมาท่องเที่ยว ณ เกาะภูเก็ตว่าเป็นเสมือน “เพื่อนในยามยาก”
“การท่องเที่ยวของภูเก็ตในวันนี้เราต้องมองนักท่องเที่ยวคนไทยเป็นหลัก เพราะไม่รู้ว่าจะมีนักท่องเที่ยวชาวต่างประเทศเข้ามาเมื่อใด สิ่งหนึ่งที่อยากเรียนย้ำกับพี่น้องชาวภูเก็ตคือการเป็นเจ้าบ้านที่ดีโปรดอย่ามองว่านักท่องเที่ยวเป็นเหยื่อ ขอให้มองว่าเขาเหล่านั้นเป็นมิตรในยามยาก”
“ขอให้พวกเราทุกคนคิดว่าเราผ่านจุดวิกฤติต่ำสุดมาแล้ว ตอนนี้เรากำลังจะกลับไปสู่ความรุ่งเรื่องในอดีต เป็นช่วงสร้างเนื้อสร้างตัว สร้างศรัทธาให้กับผู้คน เป็นช่วงที่เราต้องทำภาพพลักษณ์ที่ดีให้กับคนไทย และสิ่งเหล่านี้ก็จะสะท้อนไปยังชาวต่างประเทศ ที่จะมาท่องเที่ยวเมื่อโอกาสมาถึง ขอให้เราเป็นเจ้าของบ้านที่ดี มีน้ำใจกับแขกผู้มาเยือนในยามที่เราลำบาก ให้เกิดความประทับใจ เพื่อจะได้บอกต่อและกลับมาเที่ยวอีก” นายณรงค์ กล่าว
จังหวัดภูเก็ตนอกจากจะมีธรรมชาติที่งดงามแล้ว เรายังมีอาหารรสชาติแสนอร่อยและเป็นเอกลักษณ์หลากหลายเมนู ประกอบกับสินค้าและบริการที่กลุ่มผู้ประกอบการในด้านอุตสาหกรรมโรงแรมและการท่องเที่ยว พร้อมใจกันลดราคาจัดโปรเอาใจนักท่องเที่ยวกันอย่างเต็มที่ ฉะนั้นหากได้ลองแวะเวียนเข้ามาเที่ยวพักผ่อน ณ เกาะภูเก็ตในช่วงนี้คุณจะพบว่า “ภูเก็ต...เด็ดทั้งเกาะ” อย่างแน่นอน!
