หลังจากได้แจ้งจึงรายงานให้ พ.ต.อ.ธีรวัฒน์ เลี่ยมสุวรรณ ผกก.สภ.เมืองภูเก็ต ทราบก่อนเดินทางไปตรวจสอบพร้อมด้วย นายวิโรจน์ คำเกลี้ยง ผู้อำนวนการโรงเรียนเทศบาลพิบูลสวัสดี เจ้าหน้าที่ดับเพลิงเทศบาลนครภูเก็ต และเจ้าหน้าที่อีกจำนวนหนึ่งรุดไปตรวจสอบ
ที่เกิดเหตุเห็นครูและประชาชนมุงดูอยู่จำนวนมากเห็นเพลิงกำลังโหมไหม้ที่ห้องสหการ ซึ่งเป็นห้องจำหน่ายเสื้อผ้าชุดนักเรียน ชุดพละ จำหน่ายสมุดหนังสือ ของโรงเรียนและเพลิงได้ลุกลามไปยังห้องธนาคารของโรงเรียน ได้รับความเสียหายเช่นกัน เจ้าหน้าที่เร่งสกัดเพลิงประมาณ 30 นาทีจึงสามารถดับเพลิงได้
หลังจากเพลิงสงบเจ้าหน้าที่ตรวจสอบทรัพย์สินในห้องดังกล่าว พบว่าถูกเพลิงไหม้ได้รับความเสียหายทั้งพัดลม-แอร์ ทีวี และเสื้อผ้า รวมทั้งทรัพย์สินอื่น ๆ ในห้องสหการได้รับความเสียหายทั้งหมด คาดความเสียหายเบื้องต้นประมาณ 5 แสนบาท
นางจันทร์จิรา กรวยสูงเนิน อายุ 49 ปี ทราบว่า ก่อนเกิดเหตุได้เดินทางมายังร้านอาหารภายในอาคารดังกล่าว เพื่อจะเอารองเท้าและได้เห็นเพลิงลุกไหม้อยู่ที่ห้องสหการของโรงเรียน จากนั้นก็ได้แจ้งให้เจ้าหน้าที่ดับเพลิงมาตรวจสอบ ส่วนสาเหตุเพลิงไหม้ครั้งนี้คาดว่าเกิดจากที่คนงานก่อสร้างได้ตัดเหล็กเชื่อมอยู่ที่บริเวณชั้น 2 ของอาคาร จากนั้นประกายไฟได้ตกใส่ห้องอาหารชั้นล่างจากนั้นไฟก็ลุกลามไหม้อย่างรวดเร็ว ทำให้ทรัพย์สินในห้องสหการได้รับความเสียหายทั้งหมด
ร.ต.อ.หญิง เครือฟ้า กล่าวว่า จากการสอบสวนเบื้องต้น คาดว่ามูลค่าความเสียหายของตัวอาคารและทรัพย์สินภายในมูลค่าประมาณ อย่างไรก็ตามส่วนสาเหตุที่แท้จริงทางเจ้าหน้าที่พิสูจน์หลักฐานจะได้เร่งตรวจสอบต่อไป