อย่างไรก็ตาม เจ้าหน้าที่งานป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย ทม.ป่าตอง ซึ่งอยู่ในที่เกิดเหตุ กล่าวว่า เมื่อไปถึงที่เกิดเหตุพบว่าพนักงานในร้านได้ใช้ถังดับเพลิงที่มีอยู่ควบคุมเพลิงไว้ได้สำเร็จ ก่อนเจ้าหน้าที่จะเดินทางไปถึง เนื่องจากจุดที่ไฟไหม้ไม่ได้เกิดเป็นวงกว้าง จึงทำให้สามารถควบคุมเพลิงไว้ได้ทันท่วงที
“จุดเกิดเหตุเป็นที่เก็บเครื่องใช้ไฟฟ้าและสายไฟ ซึ่งอยู่ใกล้กับปลั๊กไฟภายในร้าน เบื้องต้นคาดว่าอาจเกิดจากประกายไฟหรือไฟฟ้าลัดวงจร ซึ่งจะต้องรอเจ้าหน้าที่ผู้เกี่ยวข้องตรวจสอบให้แน่ชัดอีกครั้ง สำหรับเหตุการณ์ในครั้งนี้ เคราะห์ดีที่ไม่มีผู้ใดได้รับบาดเจ็บและไฟยังไม่ได้ลุกลามออกไปยังจุดอื่น ๆ ของร้าน ส่วนมูลค่าความเสียหายทางร้านยังไม่ได้ยืนยัน ทั้งนี้ต้องขอชื่นชมพนักงานในร้านที่สามารถควบคุมเพลิงไว้ได้โดยเร็ว ก่อนเกิดความเสียหาย”