หลังจากได้รับแจ้งจึงรายงานให้ผู้บังคับบัญชาทราบตามลำดับชั้น ก่อนเดินทางไปตรวจสอบพร้อมด้วยเจ้าหน้าที่สาธารณสุขนิติเวช โรงพยาบาลวชิระภูเก็ต เจ้าหน้าที่มูลนิธิกุศลธรรมภูเก็ต
ที่เกิดเหตุเป็นบ้านชั้นเดียว เจ้าหน้าที่ตรวจสอบบริเวณหลังบ้านซึ่งเป็นห้องครัว บริเวณห้องน้ำพบร่องรอยการใช้เชือกไนลอนผูกติดอยู่กับประตูห้องน้ำ มีร่างของหญิงอายุ 56 ปีนอนอยู่บนพื้น เจ้าหน้าที่จึงชันสูตรไม่พบร่องรอยการถูกทำร้ายแต่อย่างใด คาดว่าเสียชีวิตมาแล้วประมาณ 1 ชั่วโมงเศษ
ร.ต.อ.หญิง เครือฟ้า กล่าวว่า จากการสอบสวนสามีของผู้ตาย (อายุ 59 ปี) ทราบว่า ผู้ตายมีโรคน้ำในหูไม่เท่ากัน ก่อนเกิดเหตุสามีของผู้ตายได้ออกไปทำธุระนอกบ้าน หลังจากนั้นก็ได้กลับเข้ามาที่บ้านแต่ไม่เห็นผู้ตาย จึงเดินค้นหาและพบว่าผู้ตายใช้เชือกไนลอนผูกคอเสียชีวิตอยู่ในห้องน้ำจึงได้นำร่างลงมา และแจ้งเจ้าหน้าที่ตำรวจทราบ ทั้งนี้ก่อนตายผู้เสียชีวิตบ่นกับญาติว่าปวดท้องรุนแรงมาก หลังจากนั้นมาพบอีกครั้งก็เป็นศพเสียชีวิตแล้ว เจ้าหน้าที่จึงนำศพชันสูตรอย่างละเอียดที่โรงพยาบาลวชิระภูเก็ต เพื่อดำเนินการตามขั้นตอนของกฎหมายต่อไป
