หลังโดนกลุ่มต่อต้านบิดเบือนข้อมูล รวมถึงโดนข่มขู่ใช้ความรุนแรง ซึ่งนายอำนวย พิณสุวรรณ รองผู้ว่าราชการจังหวัดภูเก็ตได้รับมอบหนังสือร้องเรียนแทน พร้อมด้วยนายกรณ์พิทักษ์ อาสน์สุวรรณ หัวหน้ากลุ่มวิชาการขนส่ง สำนักงานขนส่งจังหวัดภูเก็ต และผู้ที่เกี่ยวข้องร่วมรับหนังสือร้องเรียน
ในหนังสือร้องเรียนระบุว่า ได้มีกลุ่มแท็กซี่มิเตอร์ป้ายเหลือง รถตู้ป้ายเหลือง 30 31 36 และรถบริการป้ายเขียว (บางกลุ่ม) โจมตี ให้ข้อมูลข่าวสารที่ผิด "บิดเบือนไปจากความจริง" และยังได้นำข้อมูลนั้นไปร้องเรียนกับทางหน่วยงานราชการ ซึ่งในข้อเรียกร้องดังกล่าวได้ขัดต่อกฎหมายและไม่เป็นธรรมต่อผู้ประกอบการ รย.18 อาทิ เช่น ให้ยกเลิกรถยนต์รับจ้างผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ หรือ เรียกว่า รย.18, รถยนต์รับจ้างที่จดทะเบียนต่อขนส่งแล้วห้ามไม่ให้ต่ออายุ ให้หมดอายุไปภายใน 1 ปี, มีการรวบรวมสมัครสมาชิก กลุ่มคน แล้วปลุกระดม ปลุกปั่นให้เกิดความเกลียดชังสู่ความขัดแย้ง จนถึงขั้นข่มขู่ อาฆาตมาดร้ายต่อชีวิตและทรัพย์สิน ทำร้ายด้วยอาวุธต่าง ๆ นานา และมีการนำรูปสมาชิก รย.18 ไปลงประกาศแพร่หลายทางโซเชียลให้เกิดความเสียหาย ทำให้มีการเกลียดชังในวงกว้าง เกิดความหวาดระแวงต่อชีวิตและการดำเนินชีวิต
ทางสมาคมรถยนต์รับจ้างผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ภูเก็ตฯ ขอให้ผู้ว่าราชการจังหวัดภูเก็ต นัดประชุมทั้ง 2 ฝ่าย คือ ฝ่ายเห็นด้วยและฝ่ายไม่เห็นด้วยโดยเฉพาะกลุ่มต่อต้าน รย.18 เข้าประชุมพร้อมกัน เพื่อฟังข้อสรุปจากทางภาครัฐและหาแนวทางแก้ปัญหาร่วมกันรวมทั้งเพื่อความโปร่งใส เข้าใจตรงกัน เป็นข้อปฏิบัติร่วมกันเพื่อความสงบเรียบร้อย ป้องกันการกล่าวอ้าง และเผยแพร่ข้อมูลอันบิดเบือน ทำให้ประชาชนเข้าใจไม่ตรงกันในหน่วยงานที่เกี่ยวข้องต่อไป