หลังรับแจ้งจึงพร้อมด้วยหน่วยกู้ชีพเทศบาลตำบลป่าคลอกและเจ้าหน้าที่มูลิกุศลธรรมภูเก็ต (จุดเมืองใหม่) รุดไปยังที่เกิดเหตุ พบรถยนต์ตู้ ยี่ห้อโตโยต้า สีขาว 31-6421 ภูเก็ต สภาพด้านหน้ารถฝั่งคนขับ มีนายกิตติศักดิ์ จำรุ่ง อายุ 23 ปี เป็นขับรถตู้ ภายในรถ มีผู้โดยสารเป็นนักท่องเที่ยวชาวเดนมาร์กจำนวน 4 ราย ได้รับบาดเจ็บ โดยทั้งหมดเป็นคนในครอบครัวเดียวกัน ชาย อายุ 55 ปี หญิงอายุ 47 ปี และบุตรชายบุตรสาว อายุ 15 และ 13 ปีตามลำดับ เจ้าหน้าที่จึงช่วยกันนำผู้บาดเจ็บทั้งหมดส่งโรงพยาบาลถลางก่อนส่งต่อไปยังโรงพยาบาลกรุงเทพภูเก็ต
อีกฝั่งถนนพบรถยนต์กระบะ ยี่ห้อฟอร์ด สี บรอนซ์ ทะเบียน ตร 5241 กทม ได้รับความเสียหายบริเวณด้านหน้ารถและฝั่งคนขับมีนายสนทยา ฉัตระทิน อายุ 59 ปี เป็นคนขับได้รับบาดเจ็บเช่นกัน
จากการสอบสวนในเบื้องต้น ทราบว่า รถทั้ง 2 คันขับสวนทางกัน จนถึงจุดถนนที่เกิดเหตุซึ่งสามารถแล่นรถได้เพียงช่องทางละ 1 คัน นายกิตติศักดิ์ คนขับรถตู้ ได้รับนักท่องเที่ยวมาจากสนามบินเพื่อมุ่งหน้าท่าเรืออ่าวปอ ขณะเกิดเหตุได้มี นายสนทยา ซึ่งขับรถยนต์กระบะขับสวนมาในช่องทางตรงกันข้ามโดยพยายามจะแซงรถคันข้างหน้าขึ้นมาทางขวา แต่แซงไม่พ้น จึงได้ประสานงากับรถตู้ที่นายกิตติศักดิ์ขับอยู่ ทำให้รถทั้งสองคันได้รับความเสียหายและมีผู้ได้รับบาดเจ็บดังกล่าว หลังจากเรื่องทางเจ้าหน้าที่จึงได้บันทึกไว้เป็นหลักฐาน ก่อนประสานรถกู้ซากมายกรถคู่กรณีทั้งสองฝ่ายไปเก็บรักษาไว้ ก่อนทำการตรวจสอบกล้องวงจรปิดและหาสาเหตุที่แท้จริงก่อนดำเนินคดีต่อไป
